Általános Szerződési Feltételek

Flowcus Academy – Görög Ádám e.v.

Hatályba lépés ideje: 2026.08.01.

Bevezetés

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF), mert a Flowcus Academy kurzusra történő jelentkezéssel, illetve a vételár megfizetésével Ön elfogadja az abban foglaltakat.

Amennyiben a weboldal használatával, a jelentkezés folyamatával, a Flowcus Academy kurzussal vagy jelen ÁSZF-fel kapcsolatban kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken.

Szolgáltató adatai

Vállalkozó neve: Görög Ádám, egyéni vállalkozó

Nyilvántartási szám: 55601041

Adószám: 56898998-1-43

Statisztikai számjel: 56898998-7311-2-31-01

Székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 2. 1. em. 6. ajtó

Fő tevékenység: 7311 Reklámügynöki tevékenység (ÖVTJ 731101 – Reklámtervezés, -készítés, -elhelyezés)

Nyilvántartásba vevő hatóság: az egyéni vállalkozók nyilvántartását vezető hatóság (Webes Ügysegéd / Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkárság)

E-mail cím: info@flowcus.hu

Telefonszám: 06 30 684 85 62

Weboldal címe: flowcus.hu

Bankszámlaszám: 11738273-20000064

Tárhelyszolgáltató / a kurzusplatform üzemeltetőjének adatai:

Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Adószám: 14571332-2-42

Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.

Fogalmak

Felek:

Szolgáltató (Görög Ádám e.v., a továbbiakban: Cégünk) és a Résztvevő/Vásárló együttesen.

Fogyasztó:

a gazdasági tevékenysége, illetve szakmája körén kívül eljáró, 18. életévét betöltött természetes személy.

Résztvevő / Vásárló:

az a természetes vagy jogi személy, aki a Flowcus Academy kurzusra jelentkezik és a vételárat megfizeti, függetlenül attól, hogy Fogyasztónak minősül-e.

Fogyasztói szerződés:

olyan szerződés, amelynek egyik alanya Fogyasztónak minősül.

Szerződés:

a Cégünk és a Résztvevő között a weboldal, illetve e-mail felhasználásával, a kurzusra történő jelentkezéssel és a vételár megfizetésével létrejövő szolgáltatási szerződés.

Távollévők között kötött szerződés:

olyan fogyasztói szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz (pl. weboldal, e-mail) alkalmazásával kötnek meg.

Szolgáltatás:

a Flowcus Academy elnevezésű, 4 órás élő online workshop, az ahhoz kapcsolódó felvétel, prezentációk, gyakorlati munkafüzet és haladási útmutató PDF, együttesen és külön-külön is.

Digitális tartalom:

a Szolgáltatás részét képező, elektronikus formában előállított és nyújtott tartalom, így különösen a kurzus felvétele, a prezentációk, a munkafüzet és a haladási útmutató PDF.

Vételár:

a Szolgáltatásért fizetendő, a jelentkezés időpontjában a weboldalon feltüntetett ellenszolgáltatás.

Tartós adathordozó:

bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a Résztvevő számára a neki címzett adatok jövőben is hozzáférhető módon történő tárolását és a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését (pl. e-mail).

Weboldal:

a flowcus.hu domain alatt elérhető felület, amelyen a jelentkezés megvalósul.

Vonatkozó jogszabályok

  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról
  • 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendelete (GDPR)

Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A vonatkozó jogszabályok mellett a Cégünk és a Résztvevő között létrejövő szerződés tartalmát jelen ÁSZF is szabályozza. Ebben foglaljuk össze az egymást megillető jogokat, kötelezettségeket, a jelentkezés feltételeit, a fizetési feltételeket, a teljesítés módját, a felelősségi szabályokat, valamint az elállás/felmondás feltételeit.

A jelentkezés véglegesítésével és a vételár megfizetésével a Résztvevő elfogadja jelen ÁSZF-et, amely a megkötésre kerülő szerződés részét képezi.

A szerződés nyelve, formája és létrejötte

A szerződés nyelve magyar. A szerződés a jelentkezés véglegesítésével és a Cégünk általi visszaigazolással jön létre, jelen ÁSZF elfogadása mellett. A weboldalon található tájékoztatás nem minősül szerződéskötési ajánlatnak Cégünk részéről, az ajánlatot a jelentkezésével a Résztvevő teszi meg.

A Flowcus Academy kurzus bemutatása

A Flowcus Academy egy 4 órás élő, online workshop, amelyet Görög Ádám tart. A kurzus energiamenedzsment és tudatos időbeosztás témakörében nyújt gyakorlati szemléletű, mindset-alapú képzést, amelynek célja, hogy a résztvevő a saját élethelyzetéhez és működéséhez igazított rendszert építsen fel.

A Szolgáltatás az alábbiakat foglalja magában:

  • élő részvétel a 4 órás online workshopon a meghirdetett időpontban;
  • a kurzus felvételéhez való, korlátozás nélküli időtartamú (örökös) hozzáférés;
  • a kurzus prezentációinak letölthető formában történő biztosítása;
  • gyakorlati munkafüzet (energiatérkép, feladatgyűjtés, havi tervezőlap, ingertáblázat, pihenés táblázat, multitasking ábra, heti review, első lépés táblázat);
  • haladási útmutató PDF, amely lépésről lépésre vezeti végig a Résztvevőt a saját rendszerének felépítésén.

A kurzus pontos időpontját, a jelentkezés menetét és a Vételárat a Cégünk a weboldalon, illetve a jelentkezés visszaigazolásában közli.

A Szolgáltatás nem minősül sem tárgyi árunak, sem hatósági engedélyhez kötött oktatási/képzési szolgáltatásnak (nem OKJ-s vagy akkreditált képzés), hanem szabadon nyújtható tudásmegosztási, coaching jellegű szolgáltatás. Amennyiben ez a besorolás a jövőben módosulna, az ÁSZF-et ennek megfelelően szükséges aktualizálni.

Jelentkezés és a szerződés menete

A Résztvevő a weboldalon található jelentkezési felületen, a szükséges adatok (különösen: név, e-mail cím, számlázási adatok) megadásával és a Vételár megfizetésével jelentkezhet a kurzusra. A jelentkezés elküldése előtt a Résztvevőnek lehetősége van az általa megadott adatok ellenőrzésére és javítására.

A jelentkezés Cégünkhöz történő megérkezéséről a Résztvevő automatikus e-mailes visszaigazolást kap, amely a jelentkezés beérkezését igazolja, de önmagában nem minősül az ajánlat elfogadásának. A szerződés a Vételár sikeres megfizetését követő, Cégünk általi második, tartalmi visszaigazolással jön létre.

Ha a Résztvevő a visszaigazoló e-mailben hibás adatot észlel, kérjük, ezt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül jelezze felénk a fenti elérhetőségek egyikén.

Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák. Cégünk fenntartja az árváltoztatás jogát, azzal, hogy a már véglegesített és visszaigazolt jelentkezésekre a jelentkezés időpontjában érvényes ár irányadó.

A Vételár megfizetésére az alábbi módokon van lehetőség:

  • bankkártyás fizetés online fizetési szolgáltatón keresztül: Stripe
  • banki átutalás a jelentkezés visszaigazolásában megadott adatok szerint.

A jelentkezés csak a Vételár sikeres megfizetését, illetve átutalás esetén annak Cégünk számláján történő jóváírását követően válik véglegessé, és ekkor kapja meg a Résztvevő a hozzáférést a Szolgáltatáshoz.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett ár (például egy technikai hiba folytán megjelenő 0 Ft-os vagy irreálisan alacsony ár) esetén Cégünk nem köteles a Szolgáltatást a hibás áron nyújtani. Ilyen esetben tájékoztatjuk a Résztvevőt, és felajánljuk a helyes áron történő jelentkezés lehetőségét, amelyet a Résztvevő elfogadhat, vagy amelytől következmények nélkül elállhat.

Számlázás

Cégünk a Vételárról a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát állít ki, amelyet a Résztvevő által megadott e-mail címre küld meg. A megadott számlázási adatok helyességéért a Résztvevő felel.

Teljesítés – a hozzáférés biztosítása

Cégünk a sikeres jelentkezést és a Vételár megfizetését követően e-mailben megküldi a Résztvevő részére az élő workshophoz, illetve a kurzusfelülethez szükséges hozzáférési adatokat, valamint a workshopot követően biztosítja a felvételhez, a prezentációkhoz, a munkafüzethez és a haladási útmutató PDF-hez való hozzáférést.

Az élő workshopon való részvétel a meghirdetett időpontban, online formában, a Résztvevő saját eszközén és internetkapcsolatán keresztül történik. Cégünk nem felel az olyan technikai akadályokért, amelyek a Résztvevő oldalán felmerülő eszköz- vagy internetkapcsolati problémákból erednek, ugyanakkor minden tőle telhetőt megtesz a felmerülő technikai problémák elhárítása érdekében, és lehetőség szerint pótlási megoldást (pl. felvétel visszanézése) biztosít.

A kurzus felvételéhez, prezentációihoz és a digitális anyagokhoz Cégünk a jelentkezés visszaigazolásában meghatározott, ésszerű időn belül biztosít hozzáférést, legkésőbb a workshopot követő 2 munkanapon belül.

Elállási és felmondási jog

A Fogyasztót megillető általános elállási jog

A Fogyasztónak minősülő Résztvevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Nem Fogyasztónak minősülő (pl. gazdasági társaság, egyéni vállalkozó szakmai minőségében eljáró) Résztvevőt jogszabály alapján nem illeti meg az indokolás nélküli elállás joga, esetükben a szerződésben, illetve jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek irányadóak.

Az elállási jogát a Fogyasztó a szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozat útján (pl. e-mailben a fent megadott elérhetőségre küldött üzenettel) gyakorolhatja. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő letelte előtt elküldi.

Az elállási jog korlátai digitális tartalom és szolgáltatás esetén

A Szolgáltatás jellegéből (élő, meghatározott időpontban tartott workshop, valamint nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom) adódóan a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) és m) pontja alapján a Fogyasztó elveszíti elállási/felmondási jogát az alábbi esetekben:

  • ha a Cégünk a Szolgáltatás nyújtását a Fogyasztó kifejezett, előzetes hozzájárulásával, a 14 napos határidő letelte előtt megkezdte, és a Fogyasztó egyúttal nyilatkozott arról, hogy tudomásul veszi: a Szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszíti elállási jogát;
  • ha a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (így különösen a kurzus felvétele, a letölthető prezentációk, a munkafüzet és a haladási útmutató PDF) esetében a Cégünk a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes hozzájárulásával kezdte meg, és a Fogyasztó ezzel egyidejűleg nyilatkozott a fentiek tudomásulvételéről.

Erre tekintettel a jelentkezés véglegesítésekor a Résztvevő a jelentkezési felületen külön jelölőnégyzet (checkbox) útján az alábbi nyilatkozatot teszi: „Kifejezetten kérem, hogy Cégünk a Szolgáltatás nyújtását (a digitális anyagokhoz való hozzáférés biztosítását, illetve az élő workshopot) a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és tudomásul veszem, hogy ezzel a Szolgáltatás egészének teljesítését követően elveszítem elállási jogomat.”

Amennyiben a jelentkezés és a workshop időpontja között 14 napnál hosszabb idő áll rendelkezésre, és a Résztvevő a fenti nyilatkozatot nem teszi meg, úgy a Fogyasztó a 14 napos határidőn belül – a Szolgáltatás megkezdéséig – elállhat a szerződéstől, feltéve, hogy a digitális anyagokhoz még nem fért hozzá.

Ha a Fogyasztó a fenti nyilatkozatot megtette, és Cégünk a hozzáférést a digitális anyagokhoz biztosította, illetve az élő workshop megtartásra került, az elállási jog a teljesített rész tekintetében megszűnik. Amennyiben a Szolgáltatás nyújtása csak részben történt meg (pl. a workshop még nem zajlott le, de a digitális anyagokhoz már hozzáférést biztosítottunk), a Fogyasztó a már teljesített résszel arányos ellenszolgáltatás megfizetésére köteles, a fennmaradó Vételárrészt pedig Cégünk 14 napon belül visszatéríti.

A visszatérítés módja

Érvényes elállás esetén Cégünk az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Résztvevő által megfizetett, elállással érintett összeget, a Résztvevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a Résztvevő más módban kifejezetten megegyezik Cégünkkel; ebből a Résztvevőnek többletköltsége nem származhat.

Kellékszavatosság, felelősség a Szolgáltatás hibás teljesítéséért

Cégünk a Szolgáltatást a hatályos jogszabályoknak, valamint a weboldalon és a jelentkezés visszaigazolásában közölt leírásnak megfelelően nyújtja. Amennyiben a Szolgáltatás nem felel meg a szerződésben, illetve a weboldalon feltüntetett tartalomnak (pl. az élő workshop elmarad, vagy a digitális anyagok nem elérhetők), a Fogyasztó a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint kellékszavatossági igényét érvényesítheti Cégünkkel szemben, amelynek keretében elsősorban a hiba kijavítását, ennek hiányában a szolgáltatás arányos leszállítását, végső esetben a szerződéstől való elállást kérheti.

A hiba felfedezését követően a Fogyasztó köteles azt haladéktalanul, de legkésőbb 2 hónapon belül Cégünk felé jelezni. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető.

A Szolgáltatás jellegéből adódóan (a kurzus tartalma az adott szakterületen szerzett tapasztalatokon, ismereteken alapuló, gyakorlati útmutatás) Cégünk nem szavatolja, hogy a Szolgáltatás elvégzése a Résztvevő számára konkrét, egyénre szabott eredményt (pl. meghatározott bevétel, konkrét produktivitási szint) garantál. A kurzus célja eszköztár és szemléletmód átadása, az elért eredmény jelentős részben a Résztvevő saját alkalmazásán is múlik.

Szerzői jogok és felhasználási feltételek

A Flowcus Academy kurzus teljes tartalma – így különösen az élő workshop, annak felvétele, a prezentációk, a munkafüzet és a haladási útmutató PDF – a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján szerzői jogi védelem alatt áll, amelynek jogosultja Görög Ádám.

A Résztvevő a Szolgáltatás megvásárlásával kizárólag saját, személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra szóló, nem átruházható jogosultságot szerez a kurzusanyagok elérésére és felhasználására. Tilos a kurzusanyagok, a felvétel, a prezentációk és a munkafüzetek részben vagy egészben történő másolása, terjesztése, nyilvánosság számára hozzáférhetővé tétele, harmadik személy részére történő átadása, viszonteladása, illetve bármilyen kereskedelmi célú felhasználása Cégünk előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

A jelen pontban foglaltak megsértése esetén Cégünk jogosult a Résztvevő hozzáférését felfüggeszteni vagy megszüntetni, valamint a jogsértésből eredő igényeit (ideértve a kártérítési igényt is) érvényesíteni.

Felelősség korlátozása

Cégünk mindent megtesz a Szolgáltatás zavartalan elérhetősége érdekében, azonban nem felel az olyan, tőle független okból (pl. internetszolgáltatói hiba, harmadik fél által üzemeltetett platform üzemzavara, vis maior) bekövetkező üzemzavarért vagy elérhetetlenségért, amely a Szolgáltatás nyújtását átmenetileg akadályozza.

Cégünk felelőssége a Szolgáltatással kapcsolatban a Résztvevő által megfizetett Vételár összegére korlátozódik, kivéve, ha a felelősségkorlátozás jogszabályba ütközik (pl. szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség esetén).

Adatkezelés

A Résztvevő személyes adatainak kezeléséről Cégünk külön Adatkezelési Tájékoztatóban nyújt részletes tájékoztatást, amely elérhető a https://www.flowcus.hu/adatvedelmi-tajekoztato/ linken. A jelentkezéssel a Résztvevő kijelenti, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte.

Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek

A Résztvevő a Szolgáltatással, illetve Cégünk tevékenységével kapcsolatos panaszát a fent megjelölt e-mail címen vagy telefonszámon jelezheti. A szóbeli panaszt Cégünk haladéktalanul kivizsgálja és lehetőség szerint orvosolja; ha erre nincs mód, vagy a Résztvevő a panasz kezelésével nem ért egyet, a panaszról jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásban érkezett panaszt Cégünk a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja, elutasítás esetén az elutasítás indokának megjelölésével.

Amennyiben a felek között a jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a Fogyasztó az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás

A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál (elsőfokon a járási hivataloknál, elérhetőség: http://jarasinfo.gov.hu/) tehet panaszt.

Békéltető testületi eljárás

A Fogyasztó jogosult a lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, vagy – mivel Cégünk székhelye Budapesten található – a Budapesti Békéltető Testülethez fordulni a jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében, feltéve, hogy a vitás ügy közvetlen rendezését Cégünkkel megkísérelte.

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefonszám: 06-1 488-2131

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

A területileg illetékes békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a https://bekeltetes.hu oldalon.

Bírósági eljárás

A Fogyasztó jogosult igényét polgári peres eljárás keretében, bíróság előtt is érvényesíteni a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szabályai szerint.

Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platformon a Fogyasztó regisztrációt követően, kérelem benyújtásával bírósági eljárás nélkül rendezheti az online vásárlással kapcsolatos jogvitáját. A platform elérhető a https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU oldalon.

Vegyes rendelkezések

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése jogilag hiányos vagy hatálytalan lenne, ez nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét; az érintett rész helyett a vonatkozó jogszabályi rendelkezések irányadók.

Cégünknek a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe nincsen.

Cégünk fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott jelentkezésekre alkalmazandó; a már létrejött szerződésekre a jelentkezés időpontjában hatályos ÁSZF irányadó.